Качество и безопасность

Продвинутое академическое здравоохранение

Став пациентом UNM Health, вы получите доступ к уникальным ресурсам единственного в штате академического медицинского центра. Наши сотрудники являются лидерами в исследованиях и медицинских открытиях, и все они находятся на переднем крае инноваций в области медицины.

Наш клинический персонал заботится о пациентах и ​​обучает следующее поколение медработников. Вместе мы все стремимся оказывать милосердную и качественную помощь.

Посвящается качеству

Институт медицины определяет высококачественную медицинскую помощь как «… безопасную, эффективную, ориентированную на пациента, своевременную, действенную и справедливую». Мы являемся национальными лидерами по основным показателям, особенно по показателям эффективности и справедливости.

Наша команда по контролю качества постоянно отслеживает и сообщает о показателях качества процессов , чтобы гарантировать, что качество вашего обслуживания превосходит эти стандарты.

Безопасность пациентов

Пребывание в больнице может быть сложным. Вы можете работать с несколькими опекунами и получать множество лекарств, анализов и процедур. Наши стандартизированные системы ухода снижают риск получения травм в результате вашего лечения.

Благодаря нашим агрессивным кампаниям, связанным с гигиеной рук и использованием стерильных материалов, мы снизили риск внутрибольничных инфекций в наших учреждениях. Мы также являемся национальными лидерами в предотвращении образования тромбов у госпитализированных пациентов - осложнения, которое может быть опасным для жизни.

Доступ к уходу

Будучи ведущей больницей штата, оказывающей медицинскую помощь малообеспеченным слоям населения и предоставляющей специализированную помощь, мы испытываем высокий спрос на наши услуги. Именно поэтому мы запустили инициативы по улучшению своевременности приема пациентов, оказанию неотложной помощи и доступности коек для перевода пациентов в другие лечебные учреждения. Это означает, что мы уделяем больше времени уходу за пациентами, а не бумажной работе.

Рейтинги удовлетворенности пациентов

Мы очень серьезно относимся к отзывам пациентов. После выписки из больницы вы получите анкету о вашем опыте. Данные передаются в Министерство здравоохранения и социальных служб США, чтобы общественность могла сравнивать данные между больницами и принимать обоснованные решения о выборе медицинского обслуживания.