Ресурсы для нейроразнообразных пациентов в детской больнице Кэрри Тингли

Различные команды в больнице UNM Hospital (UNMH) работали вместе, чтобы создать ресурсы для наших нейроотличных пациентов и их семей в рамках нашей более широкой приверженности сокращению неравенства в здравоохранении и улучшению ухода. Поскольку мы стремимся улучшить опыт ухода за нейроотличными пациентами, мы создали сенсорные наборы, видео для ознакомления пациентов с клиническими помещениями и можем предложить обучение персонала для обеспечения более комфортного и информированного опыта. Эти усилия соответствуют миссии больницы UNM Hospital по созданию более инклюзивной среды здравоохранения и решению уникальных потребностей всех наших пациентов.

В 2023 году UNMH встречался с членами сообщества по всему округу Берналилло в рамках сбора отзывов сообщества для нашей оценки потребностей в области здравоохранения (CHNA). Во время этих встреч мы спрашивали участников, какие услуги, инструменты и ресурсы им нужны для достижения наилучших результатов в области здравоохранения. Мы также хотели узнать больше о препятствиях, с которыми сталкиваются наши пациенты и их семьи, пытаясь это сделать.

Вот основные причины, по которым больница UNM предоставляет эти ресурсы:

  • Сокращение неравенства:CHNA подчеркивает приверженность больницы сокращению неравенства, которое приводит к неравенству в здравоохранении. Люди с аутизмом часто сталкиваются с трудностями в доступе к соответствующей помощи из-за отсутствия приспособления или понимания в системе здравоохранения. Цель больницы UNM — устранить этот пробел путем улучшения опыта ухода за нейроотличными пациентами, особенно с аутизмом.
  • Повышение осведомленности персонала:Больница UNM стремится обеспечить, чтобы врачи и медицинский персонал были оснащены знаниями для предоставления культурно обоснованной и соответствующей помощи всем различным группам пациентов. Больница разработала обучение и ресурсы, специально направленные на улучшение ухода за пациентами с аутизмом. Это включает обучение использованию сенсорных наборов для пациентов с аутизмом и проведение семинаров для всего персонала с целью повышения понимания и способности предлагать более соответствующую помощь.
  • Улучшение условий ухода:Осознавая, что незнакомые клинические условия могут быть особенно стрессовыми и чрезмерно стимулирующими для пациентов с аутизмом. Мы разработали веб-страницу с видео и ресурсами, чтобы помочь пациентам с аутизмом познакомиться с клиническим опытом еще до того, как они попадут в наше учреждение.
  • Улучшение предоставления медицинской помощи:Больница UNM расширяет ресурсы, чтобы лучше обслуживать наших пациентов с ограниченными возможностями, делая здравоохранение инклюзивным и продуманным. Предоставляя сенсорные инструменты и улучшая понимание аутизма среди наших сотрудников, мы продолжаем стремиться к созданию более ориентированной на пациента среды, которая снижает барьеры для получения медицинских услуг.

Видеоролики об аутизме

Для получения дополнительной информации отправьте электронное письмо по адресу unmhce@salud.unm.edu.