Виртуальные посещения myUNM Health

Виртуальные визиты myUNM Health позволяют вам встретиться с вашим поставщиком медицинских услуг в режиме онлайн через безопасную видеоконференцию. Просмотрите ссылки слева для советов о том, как подключиться с помощью виртуальных посещений или Zoom.

Ваш поставщик услуг UNM или клиника отправит вам прямую ссылку для посещения вашего приема.

Часто задаваемые вопросы

Свяжитесь со своим поставщиком услуг UNM или клиникой, чтобы запланировать встречу с виртуальным визитом. После того, как вы запланируете посещение, вы получите ссылку для посещения по электронной почте и/или в текстовом сообщении.

  • Вы можете использовать смартфон, планшет или компьютер с камерой и микрофоном.
  • Хорошее интернет-соединение
  • Актуальное программное обеспечение на вашем компьютере или мобильном устройстве
Если для вашей встречи используется Zoom, а вы используете мобильное устройство, необходимо загрузить приложение «Zoom Cloud Meetings». Если вы будете использовать компьютер для сеанса телемедицины Zoom, скачивание приложения не требуется.

 

  • Полностью зарядите устройство
  • Убедитесь, что громкость на вашем устройстве включена
  • Если вы используете компьютер, убедитесь, что у вас есть камера
  • Найдите тихое уединенное место для вашего визита
  • Регистрация не ранее, чем за 15 минут до назначенного времени
  • Имейте под рукой номер телефона клиники на случай, если у вас возникнут трудности с подключением.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими советами перед визитом, чтобы помочь вам подготовиться и успешно подключиться к встрече с виртуальным визитом.

Если у вас возникли трудности с подключением, обратитесь за помощью в свою клинику. 

UNM Health делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность ваших виртуальных встреч. Наши платформы соответствуют требованиям HIPAA.

Пожалуйста, будьте рассудительны при организации встречи с вашим поставщиком медицинских услуг, чтобы обезопасить себя:

  • Помните о подключении к Интернету, которое использует ваше мобильное устройство. Общедоступный Wi-Fi не является безопасным. 
  • Убедитесь, что на вашем компьютере или мобильном устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения.